En el horizonte financiero de Venezuela se vislumbra una revolución tecnológica sin precedentes, con la proyección de que para el año 2024 las entidades bancarias adoptarán la inteligencia artificial (IA) y la robótica como parte integral de sus operaciones diarias. Pedro Pacheco Rodríguez, presidente ejecutivo de la Asociación Bancaria de Venezuela, comparte esta visión vanguardista que promete transformar la experiencia bancaria en el país.
Transformación Tecnológica:
Pedro Pacheco Rodríguez destaca que la incorporación de la robótica y la inteligencia artificial en las operaciones bancarias representa una fase crucial de la transformación tecnológica. Este cambio no solo afectará al sector financiero, sino que influirá transversalmente en todos los modelos de negocios.
Aprobación de NFT:
La Superintendencia de Instituciones del Sector Bancario (Sudeban) ha dado el visto bueno para el uso masivo de la tecnología inalámbrica de corto alcance, también conocida como Near Field Communications (NFC). Este avance permitirá la transmisión de datos en puntos de pago sin necesidad de introducir la tarjeta de débito.
Proyección de Contactless:
Con la implementación de la tecnología NFC, se prevé que las tarjetas Contactless sean de uso común para los venezolanos para el año 2024. Este cambio representará un salto significativo hacia métodos de pago más eficientes y seguros.
Acortando Brechas Tecnológicas:
Pedro Pacheco Rodríguez subraya la necesidad de acortar las brechas, especialmente en habilidades y competencias digitales. Aquellos que no se adapten al desarrollo digital podrían perder oportunidades de progreso en los próximos años.
Cifras de Acceso Bancario:
Con un acceso bancario que abarca al 85% de la población venezolana, y un notable 98% de transacciones bancarias realizadas digitalmente, la modernización de las plataformas bancarias se presenta como una necesidad ineludible.
La adopción de la inteligencia artificial y la robótica por parte de las entidades bancarias venezolanas anticipa una revolución en la forma en que se llevan a cabo las transacciones financieras. La aprobación de tecnologías como NFC y la proyección de tarjetas Contactless como comunes para 2024 son señales de un cambio significativo en la experiencia bancaria. Sin embargo, el desafío reside en acortar las brechas tecnológicas y garantizar que la población pueda aprovechar plenamente este progreso digital. La modernización de las plataformas es esencial para alinearse con la era digital y mantener la relevancia en un entorno financiero en constante evolución.