Para aquellos que han iniciado una solicitud o petición en el Servicio de Ciudadanía e Inmigración de Estados Unidos (USCIS, por sus siglas en inglés), es crucial mantenerse al tanto del avance de su trámite. Afortunadamente, el USCIS ofrece métodos accesibles tanto en línea como por teléfono para verificar el estado de su caso. Esta guía detalla los pasos necesarios para revisar su solicitud de manera eficiente y efectiva.
Monitoreo del caso en línea
Una de las formas más sencillas y directas de comprobar el estado de su solicitud es utilizando la herramienta “Estatus de Caso en Línea” que ofrece el USCIS. Esta plataforma digital permite a los solicitantes conocer cualquier actualización o cambio en el procesamiento de su trámite.
Para acceder a esta herramienta, es imprescindible contar con el número de recibo, un identificador único de 13 caracteres que se encuentra en su solicitud o petición. Ingresando este número en el sitio web del USCIS, podrá obtener información actualizada al instante sobre el progreso de su caso.
Ventajas del seguimiento en línea
El seguimiento en línea proporciona una serie de beneficios, incluyendo la posibilidad de acceder a la información en cualquier momento y desde cualquier lugar con conexión a internet.
Además, esta herramienta es fácil de usar y ofrece resultados rápidos, lo que permite a los solicitantes mantenerse informados sin necesidad de esperar largas colas telefónicas o tiempos de espera extensos.
Verificación del estado por teléfono: Contacto desde Estados Unidos
Para aquellos que prefieren la interacción directa o no tienen acceso confiable a internet, la verificación del estado de su caso también puede realizarse por teléfono. Si se encuentra dentro de Estados Unidos, puede comunicarse con el Centro Nacional de Atención al Cliente del USCIS llamando al 1-800-375-5283.
Para recibir atención en español, debe presionar la opción 2. Este servicio también está disponible para personas con problemas auditivos a través del número TTY 1-800-767-1833.
Llamadas desde el extranjero
En el caso de que se encuentre fuera de Estados Unidos, el procedimiento es ligeramente diferente. Los solicitantes pueden llamar al +1-212-620-3418 y marcar la opción 2 para recibir atención en español.
Alternativamente, pueden ponerse en contacto con una de las oficinas internacionales del USCIS ubicadas en diversas regiones del mundo. Estas oficinas están equipadas para manejar consultas de inmigración y proporcionar la asistencia necesaria.
Ventajas del contacto telefónico
Aunque la verificación en línea es rápida y conveniente, el contacto telefónico tiene sus propias ventajas. Permite a los solicitantes hablar directamente con un representante del USCIS, quien puede ofrecer orientación adicional y aclarar cualquier duda específica sobre el caso. Este método es especialmente útil para aquellos que prefieren una interacción más personal o tienen preguntas complejas que no se pueden resolver fácilmente a través de la plataforma en línea.
Revisar el estado de su caso de inmigración con USCIS es un proceso simple y accesible, ya sea en línea o por teléfono. Ambos métodos están diseñados para facilitar a los solicitantes el seguimiento de su trámite y garantizar que estén al tanto de cualquier actualización o cambio en su proceso de inmigración. Al utilizar estas herramientas, los solicitantes pueden asegurarse de que su proceso se maneje de manera eficiente y sin contratiempos.
