Movistar Venezuela informó que suspenderá temporalmente algunos de sus servicios durante la noche del domingo 30 de marzo, debido a labores de actualización y modernización de sus sistemas. La empresa invitó a los usuarios a tomar previsiones ante la interrupción programada. Conoce los detalles de la suspensión temporal de Movistar Venezuela.
¿Cuándo será la suspensión temporal de servicios de Movistar Venezuela?
Según el comunicado oficial de Telefónica Venezolana, C.A., la suspensión de servicios comenzará el domingo 30 de marzo a las 9:00 p.m. y se extenderá hasta las 7:00 a.m. del lunes 31 de marzo. Durante este período, varios servicios estarán inactivos debido a los trabajos técnicos planificados por la compañía.
¿Qué servicios estarán suspendidos?
Movistar Venezuela explicó que, durante la actualización de sus plataformas, no estarán disponibles los siguientes servicios:
- Recargas de saldo
- Transferencias de saldo
- Compra de Paqueticos y Extradatos
- Llamadas de Larga Distancia Internacional (LDI)
Estos servicios serán restablecidos una vez culminen las labores de mantenimiento, que se realizarán en un horario de menor actividad para minimizar el impacto en los usuarios.
Movistar Venezuela pide tomar previsiones
En el comunicado, Movistar Venezuela pidió disculpas por las molestias que esta suspensión pueda ocasionar y exhortó a sus usuarios a tomar previsiones. “Nuestros equipos estarán realizando estas labores en el horario de menor actividad e impacto para los clientes”, indicó la compañía.
Este tipo de actualizaciones forman parte del plan de modernización de Movistar Venezuela para mejorar la calidad de sus servicios y garantizar un mejor funcionamiento de sus plataformas digitales.
