La Sundde, Superintendencia Nacional para la Defensa de los Derechos Socioeconómicos, desplegó a sus fiscales en todo el país desde el fin de semana, en medio de las medidas que ha tomado el Ejecutivo nacional para intentar acabar con los marcadores no oficiales sobre el precio del dólar.
Cabe recordar que el miércoles de la semana pasada fue detenido Carlos Pérez, administrador de cuentas del «dólar paralelo», quien está siendo acusado de terrorismo, legitimación de capitales, captación indebida, oferta engañosa y asociación.
Además, el fiscal general, Tarek William Saab, aseguró que el hombre «aumentó de manera exorbitante el precio del dólar, en contravención a lo establecido a la tasa del BCV, todo esto a objeto de desestabilizar la economía y ocasionar un daño al pueblo».
Ahora bien, es importante precisar que los perfiles en cuestión no solo difundían el «dólar paralelo» por Instagram, sino también en Telegram donde se difundían los servicios de otras billeteras, así como juegos de ruleta y bingo online.
Como consecuencia colateral, la billetera digital El Dorado anunció que deja de operar en Venezuela.
Guillermo Goncalvez, cofundador en el video, asegura que las acciones de la plataforma no buscan promover la especulación sobre el dólar paralelo.
Derechos claves para los consumidores
1.- El usuario tiene derecho a información clara y veraz sobre bienes y servicios, incluyendo características, condición, precio y garantía al adquirirlos.
2.- Ante cualquier insatisfacción de los bienes y servicios, tiene todo el derecho a opinar, reclamar y denunciar. El Estado venezolano, a través de la Sundde, tiene todos los mecanismos para garantizar este derecho.
3.- Si un producto tiene desperfectos, tiene derecho a solicitar su reparación, reembolso o cambio.
4.- Tiene derecho a adquirir productos y servicios de calidad, seguros y que no representen riesgos para su la salud o integridad física. Esto implica que debe estar pendiente al momento de adquirir un producto, verificar las permisologías correspondientes, fecha de vencimiento y Registro Sanitario.