Desde el pasado viernes 21 de diciembre los equipos de seguridad del Banco Bicentenario del Pueblo detectaron un intento para acceder a la base de datos de la entidad, situación que generó la activación de todos los protocolos de seguridad en nuestra plataforma digital y los canales electrónicos, para así evitar un daño o sustracción de la información confidencial.
Debido a esto, los canales electrónicos pasaron por un proceso de intermitencia mientras que el personal, altamente calificado, trabajaba para proteger los servidores.
Se reitera a los usuarios y usuarias que los canales electrónicos ya fueron restablecidos en su totalidad; recordándoles que el objetivo de este protocolo de seguridad es resguardar su información y sus activos depositados en dicho banco.