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Más de 1000 usuarios atendidos en la Alcaldía de Girardot

Durante la jornada estuvieron presentes funcionarios de Iamib, Satrim, Catastro, ingeniería y Planeamiento Urbano y Atención Socia

Dando cumplimiento a la política enmarcada en la Ley de Simplificación de Trámites administrativos basada en el Plan de la Patria, la Alcaldía de Girardot llevó a cabo una Jornada Integral de Gestión de Trámites Municipales en la Pérgola del ayuntamiento, donde se atendieron más de 1.000 usuarios de la jurisdicción, así lo dio a conocer el Director General para la Gestión Interna, Erick Beni.

En ese sentido, el funcionario detalló que esta actividad forma parte de un ciclo de jornadas que se estarán realizando mensualmente con el propósito de atender y entender al usuario para brindar un servicio de calidad y celeridad en los procesos administrativos.

Durante la jornada se contó con la presencia de 100 servidores públicos de las áreas de Iamib, Satrim, Catastro, ingeniería y Planeamiento Urbano y Atención Social, quienes brindaron una atención de calidad y humanista a los contribuyentes que se dieron cita en el lugar, teniendo un resultado satisfactorio en los usuarios.

“Una de las instrucciones del alcalde Pedro Bastidas es que los directores responsables de cada dirección estén presentes atendiendo directamente a los usuarios y así escuchar cada una de las sugerencias, que nos permita detectar las debilidades y aplicar un plan de acción” acotó Beni.

El funcionario también agregó que con esta jornada se deja atrás los procesos manuales que generaban retraso en las entregas, todo ello apuntando a entregar los trámites de manera electrónica donde se brinde un servicio rápido valorando el tiempo de respuesta de los contribuyentes.

Más de 300 trámites procesados y entregados

Por otra parte, Eliana Faneite Superintendente del Servicio Autónomo Tributación Municipal señaló, que durante la jornada se atendieron más de 300 trámites en sus diferentes áreas de servicios, además de dar una asesoría en cuanto a la solicitud de la Planilla Articulo 91 que corresponde a un impuesto que se utiliza para la realización de trámites concernientes a: Compra venta de Inmueble, Constitución y Liberación de Hipoteca, Registro de Inmuebles y Terrenos entre otros “antes el proceso era manual ahora lo puedes solicitar vía On line a través del portal web de la Alcaldía lo cual es una novedad en estos trámites administrativos” agregó.

En ese orden, el Director de Catasto, Carmine Caifa anunció que próximamente se estarán realizando los trámites catastrales vía electrónico, además de resaltar que la jornada fue satisfactoria ya que cada trámite fue procesado al momento tanto reimpresión de Ficha Catastral, como atención de citas de inscripción catastral, planes de mensura , títulos supletorios, y se brindó asesoría legal gratuita.

Finalmente, el director de Ingeniería y Planeamiento Urbano, José Borges, informó que se le otorgo al contribuyente licencia de comercios, Certificación de uso conforme, certificación de zonificación, también se brindó asesorías técnicas en materia de urbanismo cumpliendo con los recaudos de ley que exige la Ordenanza Municipal.

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Ángel Medina

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