La Sundde anunció un nuevo formato obligatorio para publicar la tasa oficial del BCV en los comercios del país. La medida incorpora un código QR y reemplaza los modelos anteriores, con el fin de garantizar que todas las transacciones usen el tipo de cambio oficial vigente.
El aviso debe estar visible en todos los comercios
Según la información oficial, el formato debe colocarse en un lugar visible y accesible para los consumidores. De esta manera, los usuarios pueden verificar el tipo de cambio actualizado antes de realizar cualquier compra. La Sundde recordó que este aviso reemplaza a todos los anteriores y es el único válido a partir de su publicación.
Las autoridades advirtieron que no exhibir el formato constituye una infracción según el Artículo 46, numeral 5 de la Ley Orgánica de Precios Justos. Esta norma establece sanciones para los comercios que incumplan con las obligaciones de información hacia los consumidores.
El nuevo código QR permite denunciar irregularidades
El nuevo formato incluye un código QR que enlaza directamente con el Sistema de Gestión de Denuncias. Este recurso fue incorporado para facilitar la recepción de quejas sobre irregularidades en los precios o en la aplicación del tipo de cambio oficial.
Con solo escanear el código, el usuario puede reportar cualquier anomalía relacionada con el aviso, con los precios marcados o con el cálculo del monto final de la compra.
¿Cómo descargar el nuevo formato de la tasa oficial del BCV?
El proceso para obtener el aviso actualizado es sencillo y está disponible para todos los establecimientos comerciales.
A continuación, los pasos indicados por la Sundde:
- Ingresar a la página oficial de la Sundde.
- Acceder a la sección “Documentos”.
- Ubicar el enlace titulado “Formato de publicación de la tasa oficial del BCV”.
- Hacer clic para descargar el archivo en formato digital.
- Imprimir el documento y verificar que el código QR sea totalmente legible.
Una vez impreso, los comercios deben colocarlo en un sitio visible para garantizar el cumplimiento de la normativa.
